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為什麽員工在會議上提出建議,集體保持沉默?員工:不,不,不!

時間:2020-04-28 11:21 來源: 重慶118百科知識網 網址: www.jogjakomtek.com 編輯:小多

為什麽一開會提建議員工集體沉默?員工:說了不算,算了不說!

公司開會,領導問,其他人還有什麽意見嗎?

此時一片沉默,領導為了緩解尷尬,又補充了一句,暢所欲言,大家有什麽意見都可以說,不用在意什麽!底下還是很安靜,於是領導就開始點名了,小張你來說一下。小張說:“我還沒想好呢!”

員工真的沒有意見嗎?並不是,員工隻不過是用沉默來回應領導管理不當的方式。

為什麽一開會提建議員工集體沉默?員工:說了不算,算了不說!

舉例:小張跟領導提了一個意見,領導聽了之後覺得這個方法很不錯,於是讓小張把方案寫好交給他,最好是在下班之前交給他。小張內心嘀咕了一下,早知道就不說了,現在手頭上的工作還沒有做完,提了意見還要寫方案,太難了。

於是小張加班把方案寫完了,領導卻下班了,第二天把方案交給領導,領導看了之後覺得不錯,就交給小張去做了,小張很生氣,因為自己隻不過提了一個意見,但是又不屬於自己工作範疇之內,盡給自己添麻煩。

但是沒辦法,小張還是去做了,但是因為時間和能力的問題,小張沒有達到領導的預期,領導把小張叫到辦公室,說:“你幹的是什麽事情啊!”小張被領導訓了一次。

我們來梳理一下,為什麽小張沉默了?

1. 分工不明確,小張隻不過是提意見,結果就把工作分配到小張的工作中,但實際上這並不是小張的工作。

2. 無獎罰機製:小張提意見,結果是要自己做,小張為了完成這個方案,自己加班,結果不如領導的預期,還被罵了,典型地給自己挖了坑,吃力還不討好。

3. 無激勵作用:小張積極性被打擊,提出意見沒有被表揚。領導隻是覺得這件事情我知道了,從員工的角度上來說,我提不提意見都沒什麽問題,結果提了領導也不會在意,下次還是不要再提了。

為什麽一開會提建議員工集體沉默?員工:說了不算,算了不說!

從以上案例進行分析,為什麽員工沉默不願意提意見,不是員工沒有意見,而是領導的管理方式有問題,從而打擊員工的積極。員工不願意提意見,同樣在其他事情也是一樣,最好是少做少錯,做了沒有好處,還要承擔責任,誰願意多幹事?

那是不是意味著說,當員工提意見的時候我們應該多表揚一下他嗎?

舉例:小張是一個特別有積極性的員工,有一天他發現官網的注冊頁麵廣告語不吸引人,自己有一個很好的想法,於是跟領導匯報,領導采納了並表揚小張,說:“小張你幹得不錯”小張內心很開心,想著以後要多用點心,提更多的意見,於是小張提了幾次意見之後得到的都是領導讚揚,小張覺得不耐煩,算了,下次還是不要提了,意見沒啥用。

分析:明明是有表揚了,為什麽小張為什麽也不願意提意見了?因為隻是口頭上的表揚沒有什麽起到激勵的作用,開始還好,後麵聽多就煩了,員工不願意去要這個表揚。

為什麽一開會提建議員工集體沉默?員工:說了不算,算了不說!

如何解決這個問題?

這個問題看似提意見,但是實際上是激勵和管理的問題,為什麽員工不願意,因為多幹事情吃力還不討好,為什麽要多做?

我們要鼓勵那些多做、做出結果的員工,其次也要激勵那些願意做,願意為公司著想的員工。我們一直在激勵員工,用積分是最合適不過的。

首先是積分的無窮盡,與金錢無關,與榮譽有關。很多東西無法用錢來衡量,但是又不可能無利潤關係,比如說員工提意見,你能給員工錢嗎?不能,隻誇獎也不行,那麽積分是最合適的,員工提意見+10分,被采納之後+50分,主動幫助同事+20分等,所有的日常行為都可以被激勵,被認可,這會激發員工內在動力。

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其次是日常的行為積分的獎勵,會不會導致員工隻做日常行為不注重工作,答案是不會,積分的分類分為很多種,但是還是以工作為重。

在工作中如何使用積分才能更公平?

量化員工工作,設置關鍵目標,在設置關鍵目標之後,根據關鍵事件設置積分,如下圖:

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員工做得如何,可根據積分來判斷,員工狀態如何,也可以根據積分來判斷,積分是記錄了員工工作事情,完成的情況,這些都是有數據,這些數據為員工福利待遇、甚至加薪提供了考量的標準,公平公正。

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本文信息參考自:中國人事考試網

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