團隊建設，是每一位管理者必須麵對的問題，根據西方的管理理論，團隊建設需要四個階段：形成期、風暴期、規範期、表現期，但這個四階段理論對於很多既有團隊來說，很難操作。從管理實務角度看，本文認為，團隊建設，隻需三步：情感上凝聚，目標上結盟，利益上共享。
在情感上凝聚
促進團隊成員之間的坦誠溝通，營造寬鬆的交流氛圍，是團隊領導者的首要職責。不定期聚餐、戶外活動、學習活動、員工互助，都有利於團隊成員之間的情感交流。作為團隊領導者，必須了解團隊成員的心理需求和情感訴求。心理需求有五個層次：被接納、被感激、被賞識、被讚同、被認可。情感訴求方麵，要為團隊成員提供表達和排解情緒的機會。
在目標上結盟
與團隊成員分享願景，把團隊成員的個人目標與團隊目標聯接起來，實現目標同向。作為團隊管理者，應牢記兩點：一是每個人對自身重要性的追求是永久的推動力；二是人們隻對自己高度認同的事情任勞任怨。努力做到人崗匹配（能力）、人人匹配（情感）、人企匹配（價值觀）。通過情感凝聚、目標結盟，促進團隊成員之間的有效合作。
在利益上共享
再好的團隊，再好的關係，都離不開利益。利益共享，隻是關係的起點，利益平衡才是努力的方向。因為有利益平衡，才有心理平衡，有心理平衡，才能有滿意度，進而有歸屬感。利益問題得不到解決，團隊建設就是一紙空談。利益平衡，需要建立公開透明的機製，比如，恒大集團的三公開：辦法公開、結果公開、數額公開，以團隊貢獻而獎勵個人。
團隊建設，需要共同的目標、規範的行為、互補的角色、高效的溝通，在此基礎上，按照情感、目標、利益三個步驟來展開，就能打造出一個高績效的團隊！
