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老板的心在海底。你猜不到嗎?3招贏得民心,升職加薪

時間:2020-04-25 15:55 來源: 重慶118百科知識網 網址: www.jogjakomtek.com 編輯:小多

小王是質量工程師,某天和部門劉經理一起,陪同總經理檢查工地。總經理在工地現場說了一句,“質量一塊今年多關注。”小王慌忙點頭,但對要幹啥毫無頭緒。劉經理則讓小王抓緊做三件事:一是梳理出各在建項目質量管控重點、風險點清單,二是製定更加詳細的項目質量檢查計劃,三是擬寫今年的質量管控製度編製計劃清單。兩天後,劉經理帶小王去匯報,總經理非常滿意。

職場裏,領會經理意圖是工作開展的前提。然而,有時經理的指示是模糊的、不完整的,需要下屬花一些功夫去思索和領會。一個人能不能升職加薪,就看是否能準確揣摩經理的心思。今天就來說說,揣摩經理心思的三種境界:

老板心海底針,猜不透摸不著?3招贏得人心,升職又加薪

第一種境界:能領會言外之意,並付諸行動

比如開頭的案例,總經理關於質量工作,隻說了“多關注”這一句。劉經理就能迅速揣摩出他的真實意圖——總經理在現場這麽說,表示他對質量管控現狀不滿,他要看到能提升質量管理的有效措施。怎麽做呢?劉經理的對策環環相扣——先排摸質量管理現狀,梳理出管控重難點;再采用檢查這一常用且有效的手段,將管控工作落到實處;同時不忘製度層麵的保障。如此一來,形成了一個很好的閉環,領導自然滿意。

經理跟員工的一個顯著差別,是他的站位更高,對工作的部署常常是宏觀戰略而非具體戰術。因此,經理(尤其是高層)布置工作時,很可能一句話就交待完了。作為下屬,自然不好一句句追問。但善於揣摩心思的人,能從簡短的話語中分析整理出全麵的信息,並且展開行動,進而交出一份不錯的答卷。

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第二種境界:說出經理想說而不能說的,默契配合

李總帶小林出去洽談業務,溝通了幾個回合後,對方負責人提出拿貨價有點高了,能否再優惠幾個點。小林一聽跳了起來,慌忙說:“因為您是公司老客戶,又是李總的好朋友,我們才給您這麽優惠的價格了,再降就虧本了。”這時,李總訓斥小林幾句,又沉思一番,說:“誰讓咱關係好,虧點就虧點吧。”就這樣,生意談成了,本來就可以給到對方的優惠,兜個圈,對方還要承李總的人情。小林看似魯莽,其實是和李總裏應外合,是李總的“代言人”。

職場裏,經理要維護自身形象,往往不願意做惡人,也不願意把話說得太滿,導致沒有退路。甚至有時候,經理需要下屬配合自己,自導自演一出“戲”,來更好地實現他的真實目的。這時候,下屬就要及時知曉經理的真實心思,懂得“接茬子”,主動替上司把話說圓了,把事情辦妥了

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第三種境界:根據經理風格調整工作方式,順勢而為

不同的經理,有著不同的性格特征和管理風格。下屬若對經理的風格不管不顧,我行我素,很容易碰壁。比如我的一個朋友老趙,跳槽到了一家知名企業做主管,但試用期就被辭退了。原因是老趙上班、開會經常遲到,而他的上司,恰恰是一位時間觀念極強的人。老趙很委屈,他認為自己隻是遲到,並沒有耽誤工作。但上司認為,一個不自律的人,關鍵時刻很可能掉鏈子,不堪大用。

因此,揣摩經理心思,就要學會全麵分析經理的性格特征和管理風格,有的放矢,方能更好地建立起較為和諧的上下級關係。如果經理性格謹慎、心細如發,你要去匯報工作,就得把基礎工作做得非常紮實、毫無遺漏,避免出現無法回答經理提問的尷尬場麵。如果經理雷厲風行、不拘小節,你就要盡快響應領導指示,並盡快做出工作成果,切忌拖拖拉拉。

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本文信息參考自:中國人事考試網

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